Continuando a nossa sequência de resenhas sobre automações para WhatsApp hoje vamos falar sobre o ZapCloud.
Aqui, você vai conhecer os principais recursos dessa ferramenta, quais seus pontos fortes e fracos, e qual é o seu verdadeiro custo benefício.
Como não poderia deixar de ser, nós também vamos fazer a comparação entre as opções do mercado para mostrar qual é a melhor alternativa para o que você realmente precisa.
ZapCloud: Do Que Estamos Falando?
ZapCloud é uma automação para WhatsApp que tem como principal diferencial a sua capacidade de fazer integrações com as principais plataformas de pagamento, e-mail marketing.
É dessa forma que ela consegue realizar uma série de recursos, o principal deles o envio de mensagens automáticas a partir do comportamento do usuário.
A plataforma funciona totalmente na nuvem, ou seja, você não vai precisar baixar nada.
Uma vez configuradas as automações elas vão rodar no piloto automático, 24 horas por dia.
ZapCloud: Como Usar Essa Ferramenta…
Veja a seguir como é que você pode usar essa ferramenta a favor do seu negócio.
Integração Com Plataformas:
Ao todo, a ZapClud está integrada com mais de 20 parceiros: plataformas de checkout, de gateway de pagamento, de infoprodutos, de e-commerce e de e-mail marketing.
Confira agora todas as ferramentas que já possuem a possibilidade de incorporar dados e assim automatizar as suas mensagens de WhatsApp:
Configure Os Gatilhos De Disparo:
Você poderá configurar mais de 500 gatilhos, alguns deles são: carrinho abandonado, boleto impresso, compra cancelada, pix em aberto, etc…
A imagem apresenta, por exemplo, uma mensagem que você poderia enviar para um cliente que acessou o checkout, mas não concluiu a compra.
Configure As Mensagens Que Serão Disparadas:
É possível utilizar variáveis dinâmicas; isso permite, por exemplo, que você chame o seu cliente pelo nome.
Além disso, com o ZapCloud você pode enviar áudios, imagens, textos e botões.
Os Pontos Fortes e Fracos:
Como não poderia ser, uma boa resenha deve apresentar pontos fortes e fracos de um produto.
Por isso, aqui, vamos te contar quais foram as principais qualidade do Zapcloud, e também os seus principais defeitos:
√Ponto Forte: Integrações Com Muitas Plataformas
Essa é, sem dúvida, um dos pontos mais positivos do ZapCloud.
Com essa ferramenta você terá integrações com as principais opções de automação de e-mail marketing e ao mesmo tempo com os principais gateways de pagamento.
Ou seja, é muito provável que você consiga integrar essa automação às ferramentas que você já utiliza para efetuar as suas vendas online.
×Ponto Fraco: Poucos Recursos Disponíveis
Essa opção de automatizar as mensagens de WhatsApp de acordo com o comportamento do usuário (se ele gera boleto, pix, tem comprar cancelada, etc) é muito boa.
A grande questão é que você pode fazer muito mais do que isso, na maioria dos casos, com o seu WhatsApp.
Vamos pegar outra ferramenta de exemplo: o ZapFácil.
Com essa opção você pode:
- Enviar mensagens em massa para toda a sua lista.
- Ter vários atendentes conectados ao mesmo número de WhatsApp.
- Criar funis com sequência de mensagens automáticas.
- Monitorar em tempo real as conversas da sua equipe.
- Criar chatbots e responder seus clientes 24 horas por dia de forma automática.
- Distribuir seus atendimentos por departamentos.
Ou seja, se trata de uma variedade de recursos que com a ZapCloud você não poderia executar.
×Ponto Fraco: Ausência De Depoimentos
Outro ponto que acabou deixando a desejar quando avaliamos a página do ZapCloud é a ausência de depoimentos falando sobre o produto.
Não há relatos, comentários ou qualquer coisa do tipo.
Isso acaba criando duas possibilidades em nossa mente.
Ou a ferramenta está começando agora, e tem poucos clientes; ou então, o nível de satisfação não é muito alto já que nenhum cliente se propôs a falar bem do produto.
De qualquer forma, acreditamos que ficou faltando alguns depoimentos que inegavelmente trariam mais credibilidade a ferramenta.
×Ponto Fraco: Ausência De WhatsApp
No site do ZapCloud você não vai encontrar nenhum número de WhatsApp e muito menos um botão para que os clientes ou pessoas interessadas possam entrar em contato.
É isso mesmo que você acabou de ler. Uma empresa especializada em automatizar o WhatsApp não disponibiliza este tipo de atendimento aos seus clientes.
Claro que se você tentar a compra e desistir eles vão entrar em contato, mas nos parece que uma automação como essa deveria disponibilizar, logo de cara, esse tipo de atendimento/ suporte.
Nossa Opinião Sobre o ZapCloud:
Tivemos acesso ao ZapCloud e podemos te dizer que a ferramenta cumpre exatamente o que promete.
Com ela você vai conseguir fazer as integrações com as plataformas e dessa forma automatizar principalmente aquelas mensagens chamadas de “recuperação de carrinho”.
Ao que se propõe a ZapCloud consegue cumprir muito bem suas funções. Por ser 100% na nuvem ela consegue entregar uma boa experiência aos seus usuários.
Enfim, de maneira geral, a nossa experiência com a ferramenta foi positiva.
Se quiser ver mais informações, ou realizar sua assinatura, é só clicar aqui ou no botão abaixo.
A grande questão que já falamos ali nos seus pontos fracos é que os recursos são limitados; ou, melhor dizendo, há soluções mais completas no mercado.
Quais Os Planos Disponíveis?
O ZapCloud oferece aos seus clientes dois tipos de planos. Eles basicamente oferecem os mesmos recursos e vantagens.
A grande diferença entres eles, de fato, é que um permite que você use em um número de WhatsApp enquanto o outro permite que você use a ferramenta em dos números simultaneamente.
O plano com um WhatsApp custa 97 reais mensais; já o plano para dos número sai por 194 reais ao mês.
Veja mais informações no site oficial da plataforma.
O ZapCloud Vale a Pena?
Chegou o momento de avaliar diretamente o custo benefício dessa ferramenta.
Se você analisar do ponto de vista de negócio; custo vs benefícios é bem fácil concluir que vale a pena assinar o ZapCloud.
(Assim como vale a pena assinar praticamente todas as ferramentas de automação de WhatsApp).
Isso porque com os recursos oferecidos você consegue recuperar seu investimento de forma até fácil.
Com uma série de mensagens automáticas que serão enviadas você tende a ver suas vendas aumentarem consideravelmente.
E, no fim das contas, é isso que importa; com o ZapCloud você tende a vender mais e, por isso, ele pode valer muito a pena.
Quais Outras Opções Recomendamos?
Mas, tem uma segunda questão em jogo.
Essa será realmente a melhor opção de todas as disponíveis no mercado?
É aí que a situação muda de figura. Existem alternativas bem mais completas como é o caso do ZapFácil.
A ferramenta possui um número bem maior de recursos e possui planos a partir de 167 reais.
Se quiser ver mais detalhes acesse aqui o seu site oficial.
Vendernozap: Um Dos Melhores Custo Benefício Do Mercado:
Outra opção bem interessante, para quem deseja ter uma automação completa de WhatsApp, é o Vendernozap.
Com ele, você terá inúmeros recursos para aumentar suas vendas, sua produtividade, melhorar seu atendimento, e ainda encontrar novos clientes a custo zero.
Veja só um resumo dos recursos oferecidos por esta automação que é concorrente do Zapcloud:
- Extração de contatos de Redes Sociais.
- Extração de contatos de grupos.
- Gerador de contatos por local (DDD).
- Envio de mensagens ilimitado.
- Postador em grupos.
- Chat bot (robozinho atendente).
- Plataforma multi atendente.
- Gestão de time.
Tudo isso, dependendo do plano escolhido, terá um custo de apenas 49 reais mensais.
Para conhecer melhor o que essa ferramenta oferece você pode apertar aqui ou no botão abaixo.
Ferramenta Oferece 7 Dias Grátis: Saiba Mais!
Para finalizar nossa lista, outra opção bem interessante é o Deep Tools.
Com ela você consegue organizar todo o seu lançamento por WhatsApp.
A ferramenta oferece 7 dias grátis e planos a partir de 97 reais. Para conhecer mais detalhes clique no botão abaixo ou acesse aqui seu site oficial.
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