Automação Para WhatsApp: As 13 Melhores Opções Disponíveis! (2024)

Imagem ilustrativa - Ranking com as 9 melhores automações para WhatsApp

Nesta resenha completa vamos apresentar a você quais são as 11 melhores opções de automação para Whatsapp que você pode encontrar no mercado.

Por aqui, vamos te mostrar as vantagens e desvantagens de cada uma das opções, e te explicar o que levou a cada uma delas conquistar determinada posição no ranking.

O Que É Uma Automação Para WhatsApp?

Não é segredo para ninguém que o WhatsApp é um dos aplicativos mais usados em todo o mundo.

Aqui no Brasil especificamente ele é disparado a melhor opção quando o assunto é o envio de mensagens e conversas instantâneas pelo celular.

Sabendo disso, surgiram nos últimos anos algumas soluções que buscam melhorar o atendimento ao cliente via Whatsapp para empresas.

E, ao mesmo tempo, também foram criadas soluções para melhorar o marketing e a comunicação de vendas via WhatsApp.

Dessa forma, você pode até mesmo automatizar sua comunicação, e alavancar suas vendas usando a tecnologia a seu favor.

As Vantagens De Usar Uma Automação Para WhatsApp:

Ao utilizar qualquer uma das opções apresentadas nesta resenha, ou mesmo outras que você encontrar pela internet, você poderá obter uma série de vantagens para o seu negócio:

– Aumento no número de vendas.

Possibilidade do envio em massa de mensagens e campanhas de alta escala via WhatsApp.

– Aumento de produtividade ao automatizar totalmente ou parcialmente o atendimento ao cliente.

– Possibilidade de oferecer respostas aos clientes 24 horas por dia.

– Vários atendentes conectados ao mesmo número de WhatsApp.

Como deu para perceber você vai encontrar muitas vantagens caso decida contratar uma automação para WhatsApp.

A seguir vamos apresentar uma lista com as 09 melhores opções que encontramos, e testamos.

#1 Automação Para WhatsApp: ZapFácil

O nosso primeiro lugar na disputa de qual é a melhor automação para usar no WhatsApp ficou com o ZapFácil.

Essa é uma das ferramentas mais conhecidas do mercado, e consegue oferecer ao mesmo tempo uma excelente solução para atendimento automático e o envio em massa de mensagens.

Com ele você consegue realizar um autoatendimento muito eficaz ao criar um chatbot que responde seus clientes de forma automática 24 horas por dia.

Ele também pode ser configurado para levar o usuário para o setor de atendimento adequado de forma prática, e rápida.

O mesmo ZapFácil também envia mensagens em massa para centenas ou milhares de contatos de forma automática.

Um outro recurso que chama a atenção é o push.

Ele permite que você integre seu WhatsApp a plataformas de pagamento e dessa forma envie uma mensagem sempre que um boleto for gerado, uma compra for aprovada, ou um pagamento for negado.

Essa é uma excelente opção para fazer uma recuperação de vendas completamente automática.

As Desvantagens:

×Seus recursos estão divididos em dois planos separados.

As Vantagens Do ZapFácil:

Funciona totalmente na WEB (No celular, inclusive)

Ótimos recursos de autoatendimento.

Ferramenta de push que pode aumentar níveis de conversão.

Usado por grandes empresas.

Se você quiser ver mais detalhes sobre o ZapFácil você pode clicar aqui ou no botão abaixo.

#2 Atendezap:

Atendezap a ferramenta de WhatsApp por dentro

A medalha de prata, para as melhores ferramentas de WhatsApp, ficou com o Atendezap.

Essa ferramenta se caracteriza por ser bem completa.

Com ela, você consegue:

  • Ter vários atendentes em um único número.
  • Criar roteiros de atendimento com mensagens automáticas.
  • Disparar mensagens em massa para toda sua lista.
  • Criar chatbots para responder seus clientes 24h por dia – 7 dias por semana.
  • Distribuir seus atendimentos por departamentos.
  • Agendar mensagens e marque horários na sua agenda (ex: consultas e serviços).
  • Coloque o chat do WhatsApp no seu site.
  • Acompanhar em tempo real toda sua empresa.

Além desses recursos principais, o Atende Zap ainda consegue oferecer outros recursos bem interessantes.

Você consegue, por exemplo, conectá-lo a mais de 2000 aplicativos diferentes.

Na prática, isso permite a integração com o seu CRM ou sistema de pagamentos, e o envio de mensagens automáticas a partir de certo comportamento do usuário.

Exemplos: quando um boleto for gerado, uma compra for realizada, ou um cartão for recusado.

Um último detalhe que nos chamou a atenção nesta automação de WhatsApp é que ela oferece templates de roteiros prontos para você utilizar nas suas vendas ou atendimentos.

São vários templates, direcionados para os mais diversos nichos, e que podem realmente ser utilizados por você ou sua equipe.

Ou seja, além de oferecer os recursos para automatizar seu processo de comunicação, o Atendezap ainda entrega vários modelos prontos para facilitar a criação de chatbot e outros tipos de mensagens automáticas.

As Desvantagens:

×Plano inicial com algumas limitações.

As Vantagens Do Atendezap:

+ de 2000 integrações.

Ferramenta completa com vários recursos de automação.

Templates prontos.

Se você quiser ver mais detalhes sobre o Atendezap você pode clicar aqui ou no botão abaixo.

#3 Automação Para WhatsApp: Vendernozap:

Vendernozap - Ferramenta alternativa para validar números de WhatsApp

O terceiro lugar em nossa lista de melhores automações de WhatsApp ficou com o Vendernozap.

Essa é uma ferramenta completa que se caracteriza por oferecer um custo-benefício muito grande.

Com planos acessíveis, o Vendernozap oferece uma quantidade de recursos muito grande por um preço muito baixo.

Através dessa automação você pode extrair contatos de potencias clientes nas redes sociais, grupos de WhatsApp e mecanismos de busca.

A mesma ferramenta faz o envio em massa de mensagens e oferece recursos de chatbot para atendimento automatizado.

Outro grande diferencial do Vendernozap é que ele entrega de bônus uma segunda automação desenvolvida para quem deseja aumentar os seguidores no Instagram.

Você não pagará nada para usar essa segunda ferramenta.

Veja só todos os recursos que o Vendernozap entrega aos seus clientes:

  • Extração de contatos de Redes Sociais.
  • Extração de contatos de grupos.
  • Gerador de contatos por local (DDD).
  • Envio de mensagens ilimitado.
  • Postador em grupos.
  • Chat bot (robozinho atendente).
  • Plataforma multi atendente.
  • Gestão de time.

Tudo isso pode custar apenas 69 reais por mês (no plano anual).

As Desvantagens:

×Ferramenta menos conhecida no mercado.

As Vantagens Do Vendernozap:

Funciona totalmente na WEB (No celular, inclusive)

Várias ferramentas para encontrar o contato de potenciais clientes.

Custo muito baixo e muitos recursos.

Automação para Instagram como bônus.

Se você quiser ver mais detalhes sobre o Vendernozap você pode clicar aqui ou no botão abaixo.

#4 Socialmaker:

Socialmaker

O número 4 do nosso ranking de automações para WhatsApp é o Socialmaker.

O Socialmaker é um Gerenciador de WhatsApp que oferece uma série de recursos, como:

  1. A captação de novos contatos interessados no seu produto ou serviço.
  2. A montagem e manutenção de suas listas de transmissão.
  3. Atender seus clientes de forma automática, podendo redirecionar para um atendente humano quando necessário.
  4. Executar scripts completos de vendas.
  5. Criar grupos de WhatsApp.
  6. Enviar ofertas para grupos de WhatsApp.
  7. Enviar mensagens personalizadas para cada contato de acordo com a situação.
  8. Enviar mensagens agendadas para suas listas.

Existem alguns fatores que nos fizeram colocar o Socialmaker como nossa quarta recomendação de automação para WhatsApp.

Para começar, nós já conhecemos esse gerenciador há muito tempo, e sabemos da sua qualidade, dos recursos oferecidos, e do suporte premium oferecidos aos clientes.

Claro que a ferramenta tem diversos outros pontos positivos.

O primeiro deles é o preço extremamente acessível.

Os planos que a empresa oferece são abaixo da concorrência. No entanto, eles entregam até mais recursos aos clientes.

Outro fator que chama a atenção é a garantia de 30 dias.

Ao contrário das outras automações, que disponibilizam só 7 dias no máximo, o Socialmaker dá uma garantia de um mês aos seus clientes.

Dessa forma, você consegue analisar a ferramenta com muito mais precisão e entender se ela oferece o que você precisa.

As Desvantagens Do Socialmaker:

×É necessário manter uma máquina computador ligado (pode ser virtual);

×Alguns dos planos têm limites de envio.

As Vantagens Do Socialmaker:

Ótima reputação

Vários recursos em uma ferramenta só

Alto índice de satisfação

30 dias de garantia

Planos mais acessíveis do mercado

Se quiser ver mais detalhes sobre essa automação para WhatsApp você pode clicar aqui ou no botão abaixo.

#5 Zaplovers:

Para quem o Zaplovers é recomendado - imagem ilustrativa mulher sorrindo com celular na mão

O Zaplovers é a automação para WhatsApp desenvolvida pela Leadlovers.

Uma de suas grandes diferenças, em comparação a todas as outras opções que apresentamos aqui, é que ela é uma integração oficial do WhatsApp Business.

Isso acaba trazendo mais segurança porque te permite fazer o envio de mensagens sem riscos de bloqueios; por outro lado, acaba havendo um custo a mais, além de algumas burocracias que não existem em uma ferramenta de envio de WhatsApp tradicional.

O fato é que o Zaplovers é uma ferramenta que possui uma variedade grande de recursos que te permitem aumentar suas vendas, automatizar processos e mais uma série de elementos que tendem a aumentar seus resultados.

Ferramenta de atendimento ao cliente através do WhatsApp - Zaplovers

Com essa ferramenta você pode:

  • Automatizar fluxos de comunicação de vendas, marketing e pós-vendas.
  • Agendar lembretes, avisos de pagamento, alerta de boletos.
  • Capturar contatos de forma inteligente com a segmentação automática.
  • Encaminhar vídeos, fotos, contatos e localização automaticamente.
  • Atribuir atendentes e envie mensagens prontas através da caixa de entrada.
  • Gerenciar seus contatos com uso de tags, lead scoring e gatilho.

Na prática, o Zaplovers é uma das melhores soluções quando se trata de ter uma automação de WhatsApp.

Ok, mas e aquele negócio de integração oficial? Qual vai ser a diferença prática?

A diferença é que essa automação acaba usando a via mais correta para o disparo de mensagens e, por isso, a Meta (empresa responsável pelo WhatsApp) acaba cobrando por cada mensagem enviada.

Não é nada demais.

São só alguns centavos por conversa iniciada, mas não deixa de ser um gasto a mais.

Além disso,  por ser uma integração oficial, você precisa usar modelos de mensagens pré-aprovados para iniciar conversas com seus leads.

Isso tudo pode parecer um pouco mais trabalhoso, ou custoso, mas, na prática, acaba trazendo muito segurança para o seu negócio.

Isso porque você vai eliminar os riscos de bloqueios, isto é, não existirá a menor chance de que o WhatsApp bloqueie o seu número.

Você pode neste momento assinar somente o Zaplovers ou, se quiser, optar por um plano em conjunto com o Leadlovers e, dessa forma, ter acesso também a uma ferramenta de e-mail marketing, criação de páginas, e mais uma série de recursos.

As Desvantagens Do Zaplovers:

×É preciso aprovar os scripts de mensagens antes de enviar.

×Neste modelo de automação você vai pagar alguns centavos por cada conversa que iniciar com um lead.

As Vantagens Do Zaplovers:

Integração oficial com o WhatsApp.

Zero risco de bloqueios.

Vários recursos em uma ferramenta só

Alto índice de satisfação

Se quiser ter acesso ao Zaplovers, ou ver mais informações sobre essa ferramenta de WhatsApp, é só clicar aqui ou no botão abaixo.

#6 Zapcloud:

Zapcloud

Essa é uma ferramenta de WhatsApp voltada principalmente para quem trabalha com vendas através da internet.

Na prática, o que o Zapcloud vai fazer é realizar uma integração com seu gateway de pagamento, construtor de página, ou sistema de e-mail marketing.

Feita essa integração, você terá mais de 500 gatilhos que poderá configurar e assim programar uma mensagem automática.

Vamos entender na prática o que essa ferramenta faz?

Digamos que você tenha uma loja virtual. Neste caso, após fazer essa integração, você pode deixar o seu WhatsApp programado para enviar vários tipos de mensagem de acordo com cada situação ou evento decorrido.

Por exemplo, se o cliente fez o pedido, você pode enviar a confirmação desse pedido por WhatsApp.

Ou pode enviar uma oferta extra para ele. Logo após a compra.

Se ele gerar um pix ou boleto, por exemplo, você pode enviar os dados para ele — facilitando o processo de compra.

Se ele não realizar o pagamento você enviar um lembrete no dia seguinte.

Outra situação…

O cliente tentou a compra, mas por algum motivo ele teve a compra cancelada no cartão de crédito.

Você poderá entrar em contato com ele via WhatsApp oferendo outros meios de pagamento.

Tudo isso poderá ser automatizado nesta ferramenta que é bem simples de se trabalhar. Ao todo são mais de 500 gatilhos pré configurados para mensagens automáticas.

Não é a toa que essa é considerada a ferramenta mais simples de utilizar do mercado.

Se você não quer perder tempo, e simplesmente quer aumentar suas vendas, ou deixar de perdê-las, essa é uma excelente solução.

O sistema funciona totalmente em nuvem, não precisa baixar nada e, muito menos, deixar seu computador ligado.

As Desvantagens Do Zapcloud:

×Não tem chatbot e outros recursos importantes.

As Vantagens Do Zapcloud:

Intuitiva e muito simples de configurar.

Excelente opção para recuperar vendas.

Teste grátis de 7 dias.

Alto índice de satisfação.

Se quiser ter acesso ao Zapcloud, ou ver mais informações sobre essa ferramenta de WhatsApp, é só clicar aqui ou no botão abaixo.

#7 Letalk:

Letalk

O sétimo lugar deste ranking, que avalia as melhores opções de automação de WhatsApp, vai ficar com o Letalk.

A plataforma, que é recente no mercado, se apresentou como destaque por conseguir oferecer uma grande quantidade de recursos ao mesmo tempo.

Com ela você vai ter:

Automação De WhatsApp:

Envie as mensagens 100% no automático.

Envio Em Massa:

Envie centenas de mensagens de uma só vez.

Chat Multiusuários:

Vários atendentes em apenas 1 número de WhatsApp.

Gestor De Contatos:

Fácil gestão e controle dos seus leads do WhatsApp.

Além disso, ela possui um grande diferencial que é o envio de mensagens automáticas dentro de grupos.

Ela serve também para apoiar seus lançamentos; você não precisa ficar fazendo cada postagem manualmente.

Outro recurso interessante do Letalk é que ela consegue enviar áudios antigos ou encaminhados como se tivessem sido gravados na hora.

As Desvantagens:

×Plano inicial com valor elevado.

× Número limitado de integrações com plataformas de pagamentos.

As Vantagens Da Letalk:

Número  muito grande de recursos.

Ferramenta com funcionalidade para grupos e lançamentos.

Envio de arquivos de todos os formatos.

Pode enviar áudio encaminhado como se tivesse sido gravado na hora.

Quer conhecer mais sobre o Letalk? É só clicar aqui.

#8 Robot Million:

O oitavo lugar entre as automações para WhatsApp vai ficar com o Robot Million.

Essa ferramenta também possui uma série de recursos importantes que vão ajudar diretamente seus resultados e vendas.

Com o Robot Million você tem:

Envios Ilimitados De Mensagens No WhatsApp:

Envie mensagens ilimitadas de forma automatizada, simples e rápido. Poderá enviar texto, imagem e até mesmo vídeo.

Extrator De Grupos Públicos:

Busque grupos públicos do WhatsApp nos maiores buscadores do mundo: Facebook, DuckDuckGo, Yahoo, Google, Bing, Linkedin, Youtube e Instagram.

Chatbot:

Automatize o atendimento da sua empresa e economize tempo e dinheiro.

Extrator De Contatos:

De forma automatizada, irá entrar dentro de cada grupo capturado e salvando todos os contatos.

Segmentação De Leads:

Tenha seus contatos segmentados por nicho e DDD de forma simples, organizada e rápida.

Tudo isso faz parte do Robot Million e o coloca como uma das melhores soluções para automatizar seu WhatsApp e alavancar suas vendas.

O interessante é que você terá a sua disposição todos esses recursos por valores que são bem acessíveis.

O plano mensal custa neste momento 97 reais e o plano anual 497 reais à vista ou 49 reais ao mês.

As Desvantagens:

× Não tem integrações com plataformas de pagamentos.

× Não cita a garantia de 07 dias (seu direito por lei)

As Vantagens Do Robot Million:

Planos acessíveis.

Grande quantidade de recursos.

Vários materiais extras.

Aplicativo mobile exclusivo.

Caso queira ver mais informações sobre o Robot Million você pode clicar aqui ou no botão logo abaixo.

#9 Deep Tools:

Deep Tools ferramenta para WhatsApp

Deep Tools é uma automação para WhatsApp com recursos bem diferentes do que vimos até aqui.

Essa é uma ferramenta desenvolvida especialmente para quem deseja trabalhar com lançamentos digitais através do WhatsApp.

Ela consegue automatizar uma série de processos incluindo:

  • Criação de novos grupos.
  • Alterações de link.
  • Boas-vindas.
  • Mensagens.
  • Edições de grupos.
  • Envio de mensagens no privado.

Antes mesmo do lançamento começar, você já terá tudo programado para acontecer.

Um dos grandes diferenciais do Deep Tools é sua possibilidade de integrações com as principais ferramentas de pagamento do mercado incluindo Kiwify, Hotmart, e Eduzz.

Outro diferencial que nos chamou bastante a atenção é que o Deep Tools oferece 07 dias grátis de teste da ferramenta.

Veja só não são 07 dias de garantia, mas sim 07 dias para você testar, sem precisar fazer nenhum pagamento antes disso.

Ou seja, é uma forma ainda mais segura e tranquila de conhecer os recursos oferecidos por dentro.

As Desvantagens:

× Recursos voltados basicamente a lançamentos.

× Depoimentos na página de vendas parecem fakes.

As Vantagens Do Deep Tools:

Recursos exclusivos para controlar grupos.

Ótima opção para lançamentos.

Integrações com várias plataformas de pagamento.

07 dias grátis de teste.

Para conferir mais detalhes sobre o Deep Tools ou iniciar seu período de testes você pode clicar aqui ou no botão logo abaixo.

#10 Bot2zap:

Bot2zap

Chegando a décima posição no nosso ranking de automações para WhatsApp nós temos o Bot2zap.

Essa ferramenta oferece uma boa solução, mas acabou ficando mais para trás em nosso ranking  por alguns fatores.

A falta de informações em sua página acabou nos gerando muitas dúvidas.

Além disso, os planos ofertados acabam sendo bem mais caros que a maioria da concorrência.

Apesar disso, com o Bot2zap você encontrará uma série de recursos interessantes:

  • Automatize fluxos de comunicação de vendas, marketing e pós-vendas.
  • Caixa de entrada inteligente com atribuição de atendente e mensagens prontas.
  • Encaminhe videos, fotos, contatos e localização automaticamente.
  • Agende lembretes, avisos de pagamento, alerta de boletos.
  • Segmentação, Tags, leadscore e gatilhos.
  • Captura de leads inteligente com segmentação automática.

Quer conhecer melhor todos os recursos oferecidos? É só clicar aqui.

As Vantagens Do Bot2zap:

Boa quantidade de recursos.

Possibilidade de segmentação de leads através de tags, e gatilhos.

As Desvantagens:

×Falta de informações no site.

×Planos iniciais acima da média do mercado.

#11 Chatguru:

Chatguru - Mais uma opção de automações para WhatsApp

O Chatguru chegou apenas no décimo primeiro lugar de nossa lista por um motivo muito parecido com o anterior: falta de informações.

Em sua página de vendas não há nenhum tipo de informação sobre valores ou algo parecido.

O cliente precisa solicitar um orçamento e, somente depois disso, poderá ter acesso a este tipo de informação.

Nós particularmente preferimos empresas que trabalham com mais clareza com seus consumidores.

Outros fatores jogaram contra o Chatguru como ausência de depoimentos, e nenhum tipo de menção as garantias oferecidas aos clientes.

Vantagens Do ChatGuru:

Mensagens rápidas em atalhos para acelerar atendimento.

Possibilidade de criar funil automático.

As Desvantagens:

×Ausência de valores no site.

× Não tem depoimentos.

×Nenhuma citação as garantias.

#12 Whatsy:

Whatsy - oitavo lugar no ranking de automações para WhatsApp

O décimo segundo lugar da nossa lista é o Whatsy. Ele possui uma quantidade até considerável baixa de recursos, e possui o preço mais caro de toda essa lista.

Ao contrário de outras opções, com ele você paga não só uma assinatura mensal, mas também um valor de taxa de adesão.

Dessa forma, um dos planos da empresa acaba custando mais de 500 reais mensais, e oferece muito pouco por isso.

Essa questão do custo benefício acaba fazendo com o que o Whatsy venha para a parte final de nossa lista.

Vantagens Do Whatsy:

Integração com RD Station.

Desvantagens:

×Baixo número de informações.

× Preços muito altos.

× Número de recursos limitados.

×Custo benefício: muito baixo.

 

#13 Leadzy:

Leadzy

O Leadzy talvez esteja em uma colocação injusta em nossa lista de melhores automações para WhatsApp.

Mas o que o levou a ficar apenas na décima terceira colocação?

O principal fator é que essa é uma automação com poucas funções, e que funciona de forma de forma bem especifica.

Ela é desenvolvida especialmente para afiliados e tem como objetivo acelerar o processo de vendas no 1×1.

Com o Leadzy você pode gravar um áudio uma só vez, e reenvia-lo quantas vezes quiser — como se ele tivesse sido gravado na hora.

Além disso, você pode montar scripts com várias mensagens que são enviados pouco a pouco (para parecer natural).

E também pode montar atalhos para dar uma resposta completa com apenas alguns cliques.

São recursos bem interessantes para quem é afiliado; apesar de não automatizarem todo o processo eles conseguem trazer muita produtividade para o profissional.

Quer ver de perto a ferramenta? Acesse aqui o site do Leadzy!

As Vantagens Do Leadzy:

Áudios são enviados como se tivessem sido gravados na hora.

Vários recursos para auxiliar afiliados.

As Desvantagens:

×Número de recursos limitados.

×Indicado para somente um tipo específico de atividade.

Qual É a Melhor Opção Para Você?

Aqui, nesta lista encontramos várias opções para você escolher a melhor alternativa para o seu caso.

Aqui, vimos os pontos fortes e pontos fracos.

Recomendamos que você acesse a página dessas automações, e assim escolha aquela que melhor te atender.

Confira agora o ranking, em ordem, das melhores automações de WhatsApp e o link para conhecer melhor cada um delas:

#1: Zap Fácil – Acesse Aqui.

#2: Vendernozap – Acesse Aqui.

#3: Atendezap – Acesse Aqui.

#4: Socialmaker – Acesse Aqui.

#5: Zaplovers – Acesse Aqui.

#6: Zapcloud – Acesse Aqui.

#7: Letalk – Acesse Aqui.

#8: Robot Million –  Acesse Aqui.

#9: Deep Tools – Acesse Aqui.

#10:  Bot2Zap – Acesse Aqui.

#11: Chatguru. – Acesse Aqui.

#12: Whatsy – Acesse Aqui.

#13: Leadzy – Acesse Aqui.

 

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